Términos de uso

Aceptación

Al usar HazTuContrato.com usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Naturaleza del servicio

Nuestra misión es ofrecer a personas y empresas en Colombia plantillas útiles y herramientas sencillas para preparar documentos de uso habitual.

HazTuContrato es una plataforma de autoservicio, no un bufete de abogados. No existe una relación abogado-cliente y ningún profesional revisa individualmente el documento generado ni presta asesoría jurídica personalizada.

Las plantillas se adaptan de forma general a la legislación y terminología de Colombia, pero no incorporan necesariamente todos los hechos, riesgos, acuerdos o requisitos de un caso particular.

Pagos y entregables

El precio mostrado antes del checkout es el precio final e incluye los impuestos aplicables. La pasarela de pago presenta el desglose correspondiente antes de confirmar la compra.

Tras el pago exitoso, puede descargar el documento generado en los formatos disponibles. La licencia es para su uso conforme a la ley aplicable.

Garantía comercial y reembolsos

Las compras elegibles cuentan con una garantía comercial de satisfacción de 7 días calendario. La solicitud debe enviarse desde el correo asociado a la compra a support@hermargroup.com e incluir el número de orden.

La garantía está sujeta a verificación de la compra y condiciones de uso justo. Puede excluir solicitudes fuera del plazo, duplicadas, fraudulentas, asociadas a una disputa de pago o que evidencien un patrón sistemático de compra, descarga y devolución.

Esta garantía comercial es adicional y no limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable en Colombia.

Uso permitido

Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz al completar los formularios.
• No utilizar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
• No redistribuir masivamente las plantillas como producto competidor.

Responsabilidad del usuario

El usuario elige la plantilla, proporciona la información, decide qué opciones y cláusulas incluir, revisa el resultado y determina si lo firma, modifica o utiliza. Por ello, es responsable de verificar los datos, la adecuación del documento a su caso y el cumplimiento de firmas, testigos, notarización, registro u otras formalidades aplicables.

Recomendamos que un abogado habilitado para ejercer en Colombia revise la versión final antes de firmarla o utilizarla, especialmente si existe un monto o riesgo importante, conflicto entre las partes, regulación sectorial, una operación inusual o formalidades especiales.

• Leer el documento completo antes de firmarlo, entregarlo o utilizarlo.
• Verificar la identidad y capacidad de las partes y la exactitud de todos los datos.
• Confirmar la ley vigente y cumplir firmas, testigos, notarización, registro, impuestos u otras formalidades aplicables.
• Solicitar asesoría independiente cuando el documento no corresponda a un caso estándar o existan dudas sobre sus efectos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, HazTuContrato no asume responsabilidad por las consecuencias de elegir, completar, modificar, firmar o utilizar un documento para un caso particular, ni garantiza un resultado jurídico, su exigibilidad o su aceptación por una autoridad o un tercero.

Lo anterior incluye, en la medida legalmente permitida, consecuencias derivadas de datos incompletos o incorrectos, la elección de una plantilla inadecuada, cambios realizados después de la descarga, la omisión de formalidades o el uso del documento contra la ley o para una finalidad distinta de la prevista.

Esta limitación no excluye las obligaciones o responsabilidades que la ley no permita excluir ni restringe los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.

Ley aplicable

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en Colombia, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que correspondan.